時間: 2023-10-30 10:24
來源: 中國水網
作者: 谷林
從中也可以看出,這兩家未能合作的根源雖然在于商業(yè)模式,但對于藥劑企業(yè)來說,未能從對方的角度去考慮用戶的特點及需求是合作失敗的直接原因。
所謂換位思考,本質上就是根據客戶的需求,重新定位自己“我是誰、我有什么、我能做什么”,而不是沉溺于“我有什么,我的優(yōu)勢是什么”。這也是E20環(huán)境平臺首席合伙人、E20研究院院長傅濤所強調的:聚焦客戶,從客戶需求出發(fā),以客戶為中心。
作為一家產業(yè)生態(tài)服務平臺,在E20環(huán)境平臺發(fā)展過程中,傅濤就曾多次強調,E20的業(yè)務不應局限在“我有什么,我能做以及做好什么”的發(fā)展框架內,作為一家產業(yè)服務平臺,E20應該多思考“產業(yè)關心什么、需要什么,而我們能做什么”,以為整個產業(yè)探索出新的道路和更多的發(fā)展機會。
正是基于這樣的思考,他總結出了“創(chuàng)新八步法”,在CEO特訓班上為企業(yè)負責人進行深度分享;并在2016年提出了“兩山經濟”理論,結合時代趨勢和發(fā)展特點,從政府和污染企業(yè)的角度倡議“不要讓環(huán)保產業(yè)成為成本中心,要讓其成為價值中心”。
去年,E20又從產業(yè)發(fā)展角度,發(fā)起了產業(yè)領跑者雙百標桿行動,引領行業(yè)高質量發(fā)展;今年,提出了“環(huán)境產業(yè)產品化戰(zhàn)略”,希望從標準化、智慧化等產品化方向,為產業(yè)發(fā)展探索新的市場可能。
作為一種創(chuàng)新方法,換位思考本質上還是一種思維方式,需要思想主體有打破自我的意愿;更需要從實踐上,有勇于并善于執(zhí)行的決心和能力。也祝愿環(huán)保企業(yè)在思想提升+行動推進的發(fā)展之路上,穩(wěn)步前進,更多收獲。
編輯: 李丹
E20環(huán)境平臺合伙人 綠谷工作室主筆