時間:2019-10-31 09:26
來源:河南生態環境廳
為調動全省企業參與活動的積極性,省生態環境廳進行了廣泛的宣傳發動,在廳門戶網站飄窗發布公告,利用微信微博進行廣泛宣傳發動,開通12369環保熱線進行報名,協調綠色行業發展協會積極推薦行業內企業報名參加。同時,結合不同時期的工作重點,注重與省直相關廳局的溝通對接,先后與省農業農村廳、省住建廳、省工商聯等結合,舉辦畜禽養殖企業、建筑企業、外貿型企業等為重點的企業服務日活動,既服務企業發展,又保障中心工作。經過充分的宣傳發動,企業報名參與活動的熱情高漲,每次都有50家以上企業報名參加活動。
傾心交流,迅速整改,真心幫企解難題
為打消企業代表不敢說真話、不敢提意見的顧慮,企業活動日活動首先讓企業代表們參觀河南省省生態環境廳的設備車輛和監測中心、監控中心、宣教基地等場所,增進了解,增加信任;在座談會場布置上,讓企業代表坐高靠背椅和主席臺,省廳領導和處室負責人坐普通桌椅和下首,虛心傾聽企業代表意見,增強企業的主人翁精神和歸屬感;參會廳領導和有關處室負責人開通企業直通車,在熱情現場解答交流的基礎上,每次活動還將自己的手機號碼公開給企業,有問題隨時打電話咨詢、反映,徹底打消了企業的顧慮,活動現場氣氛活躍,大家暢所欲言,主動搶先發言,敢于講真心話,勇于揭露矛盾問題,進行傾心交流研討,取得了較好的效果。
針對企業代表提出的問題和意見建議,現場全程記錄,逐一建檔,限時解決。對現場能夠解答和解決的問題,當場給出明確答復,并給予具體指導和幫助;對現場不能馬上解決的問題,明確責任主體,明確時限答復解決?;顒雍螅幽鲜∩鷳B環境廳相關處室立即與有關企業進行跟蹤對接,積極協調解決有關問題,問題解決情況在下一個“企業服務日”公布落實情況,確保企業所提每一個問題的解決,切實幫助企業實現綠色發展。截至目前,河南省生態環境廳已舉辦五次“企業服務日”活動,企業共提出問題137個,現場答復和解決80個,跟蹤解決57個,不僅幫助企業及時解決了棘手的困難和問題,也在社會上起到了傳播效應,得到了一致認同和充分好評。中央、河南省級新聞媒體多次進行了報道,中央主題教育第一指導組在參加第二次企業服務日活動后給與了充分肯定。河南省委領導、全國工商聯領導給予了高度評價。
拓展渠道,健全機制,主動服務求實效
針對企業提出的重點難點問題,開展全方位服務,并建立推廣企業污染治理“四送”服務保障機制,積極拓寬渠道,確保污染問題的精準治理,全面改善生態環境質量。
強化送理念。把省生態環境廳設立“企業服務日”相關經驗做法向全省生態環境系統推廣,從九月份開始,全省18個省轄市和所轄縣(市區)生態環境部門在每月5日也同時開展了企業服務日活動,目前已有近四千家企業參加。省生態環境廳聘請86名生態環保觀察員開展監督直通車活動,引導企業學習貫徹習近平生態文明思想,自覺樹立綠色發展理念,對表對標先進經驗做法,查找污染治理薄弱環節,自覺擔當生態環境保護主體責任。
強化送技術。開展“千名專家進百縣幫萬企”綠色發展服務活動,組建了省、市約1000余人的專家團隊,分重點行業和企業,在全省構建起專業對口、專企配對的幫服網絡,為企業提供智力支持,解決企業難題。強化與鄭州大學等省內11家高校及科研院所的合作,針對我省污染治理26個重點行業提供技術支撐,建立幫服清單。
強化送人才。常態性舉辦生態環保行業人才交流會、生態環保類專業大學生寒暑期進企業義務幫扶活動,100余家企業、1500余環保專業人才現場對接。充分發揮26個行業綠色發展協會的作用,凝聚業內一線技術人員,為解決行業綠色發展難題提供技術隊伍。
強化送資金。充分借鑒相關省份“環保貸”業務,綜合運用基金、債券、保險、排污權、碳排放權等工具,引導更多金融資本進入生態環保領域,促進堅持綠色發展企業進行“銀企”對接,有效解決企業環保設施升級改造資金短缺問題。
下一步,河南省生態環境廳將把企業服務日作為一項經常性的制度,持之以恒的堅持下去,不斷拓寬服務范圍、做實服務內容、創新服務形式,真正把企業服務日作為轉變作風的抓手、服務企業的載體、面向群眾的窗口、解決問題的平臺、化解矛盾的途徑,助力污染防治攻堅戰。
編輯:李丹
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